Polityka prywatności

Polityka prywatności – dietspremium.com

Aktualizacja: 08.03.2025

§1. Ogólne

Polityka opisuje przetwarzanie danych osobowych zgodnie z RODO.

§2. Kategorie danych

• Rejestracja: imię, nazwisko, e-mail, hasło.
• Zakupy: adres rozliczeniowy/dostawy, telefon, dane zamówień (faktury PDF).
• Obrazy profilu: avatar i tło (zob. §7).
• Techniczne: IP, znaczniki czasu, dane przeglądarki, cookies, rejestr nieudanych logowań.
• Wyszukiwanie/filtry: techniczne logi wyszukiwań/dostępu (zob. Regulamin §4).

§3. Cele i podstawy prawne (art. 6 RODO)

• Umowa/konto i rozliczenia (b).
• Obowiązki prawne, w tym przechowywanie (c).
• Prawnie uzasadniony interes: bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, statystyki, ulepszanie usług (f).
• Zgoda: newsletter/marketingowe cookies/obrazy profilu (a), jeśli wymagane.

§4. Odbiorcy i przekazania

• Brak udostępniania podmiotom trzecim, chyba że prawo wymaga lub jest zgoda.
• Podmioty przetwarzające na podstawie umów powierzenia (art. 28 RODO).

§5. Retencja

• Czas trwania umowy i okresy ustawowe (podatkowe/handlowe).
• Obrazy profilu: trwale usuwane po skasowaniu; pliki tymczasowe auto-kasowane.

§6. Prawa użytkownika

Dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przenoszenie, sprzeciw, skarga do organu nadzorczego.

§7. Obrazy użytkownika (Avatar & Tło)

• Po uploadzie tworzymy wersję „dopasowaną” (EXIF może być usuwany) i zapisujemy najpierw w folderze tymczasowym.
• Po ustawieniu jako avatar/tło obraz jest przechowywany przy profilu; po usunięciu jest trwale kasowany. Nieustawione pliki tymczasowe są automatycznie kasowane.
• Formaty: PNG/JPG/WebP; mogą obowiązywać limity.

§8. Bezpieczeństwo

Szyfrowanie transmisji, logi dostępu i nieudanych prób, blokowanie IP przy podejrzeniu nadużyć, odpowiednie środki techniczne i organizacyjne.

§9. Cookies

Cookies niezbędne/opcjonalne (sesyjne/trwałe) do logowania, wygody i statystyk. Ustawienia w przeglądarce można zmienić; funkcjonalność może być ograniczona. Preferencje Google Ads: google.com/ads/preferences/.

§10. Newsletter

Wysyłany wyłącznie za zgodą; rezygnacja w dowolnym momencie.

§11. Kontakt i reklamacje

Formularz kontaktowy; zwykle odpowiadamy w 14 dni.

§12. Wirtualna Asystentka Alicja

Alicja to nasz autorski, oparty na sztucznej inteligencji cyfrowy asystent. Przetwarzamy Twoje zapytania na czacie, identyfikatory sesji oraz (dla zarejestrowanych użytkowników) podstawowe dane konta w celu personalizacji porad. Wykorzystujemy systemy RAG (Retrieval-Augmented Generation) w połączeniu z modelami AI poprzez bezpieczne interfejsy API. W przypadku korzystania z funkcji głosowej, krótkotrwałe dane audio są przetwarzane przez lokalny model AI (dane nie są wysyłane do osób trzecich i innych usługodawców) wyłącznie w celu zamiany mowy na tekst i usuwane maksymalnie po 60 sekundach. Historia konwersacji jest przechowywana przez 90 dni, aby zapewnić ciągłość, a logi techniczne są usuwane po 30 dniach. Twoje dane służą WYŁĄCZNIE do działania asystenta Alicja i NIGDY nie są wykorzystywane do trenowania publicznych modeli stron trzecich. Udostępniamy również API w formie serwera MCP (Model Context Protocol). Usługa ta zapisuje tokeny i logi użycia oraz resetuje limity w zależności od typu konta. Jest ona dostępna wyłącznie dla zarejestrowanych użytkowników.

Wejście w życie: 08.03.2025