Handelt es sich wirklich um systematische Schikanierung am Arbeitsplatz – und welche Bewältigungsstrategien existieren?
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Der aus dem Englischen stammende Begriff *Mob* umschreibt gezielte Handlungsmuster wie Belästigung, Einschüchterung oder gewaltsame Übergriffe gegen eine Person. Arbeitsplatzmobbing zeichnet sich durch seine Systematik aus – es handelt sich um wiederkehrende, über einen längeren Zeitraum andauernde Verhaltensweisen, die darauf abzielen, psychisches Leid und mitunter auch körperliche Schäden herbeizuführen. Obwohl in der Regel Einzelpersonen betroffen sind, kann es ebenso ganze Mitarbeitergruppen erfassen und so ein giftiges Arbeitsklima schaffen.
Mobbing am Arbeitsplatz
Nach Angaben der Europäischen Kommission: alle Situationen, in denen ein Mitarbeiter am Arbeitsplatz oder unter arbeitsbedingten Umständen beleidigt, bedroht oder angegriffen wird und diese direkt oder indirekt seine Sicherheit, sein Wohlgefühl und seine Gesundheit gefährden, werden wir als Mobbing bezeichnen. Dies bedeutet, dass wir über dauerhafte und wiederkehrende Ereignisse sprechen, die das Selbstbewusstsein eines Mobbedürftigen untergraben, ihn lächerlich machen, ihn isolieren und aus dem Arbeitsplatz entfernen. Es kann auch dazu führen, dass die Meinung des Mitarbeiters so beeinträchtigt wird, dass er die beschäftigte Position nicht in Zukunft erhalten kann. Abgesehen von den gleichen Aspekten, die sich durch die Veränderung des mobilen Arbeitsplatzes auswirken, kann der Mobbing in der Arbeitswelt beobachtet werden.
Wie beweisen Sie Mobbing am Arbeitsplatz?
Denken Sie daran, dass es nicht einfach ist, Mobbing zu beweisen, sondern vielmehr schwierig und zeitaufwendig ist. Wir fühlen uns sehr oft während aggressiver Verhaltensweisen angeschüchtert, erschrocken und machtlos. Wir wollen nichts tun, um die Situation nicht zu verschlimmern. Wir müssen von Anfang an Mobbing-Beweise sammeln. Es ist jedoch wichtig, dass jeder von uns sich bewusst ist, dass die Verhalten von Arbeitgebern für Mobbing qualifiziert sind. Dann ist es lohnend, alle mobbing-Verhalten selbst zu dokumentieren. Es hilft uns dabei, die E-Mails, SMS-Nachrichten, die Erhaltung eines Speichers zu verhindern, in dem wir nichts mit den Daten und Folgen von Unfällen hinterlassen werden.
Die Anti-Mobbing-Situation
Die Verhinderung eines Phänomens wie Mobbing ist eines der Aufgaben des Arbeitgebers, von dem der Arbeitsgesetzbuch spricht. Die Information muss sich auf die gesamte Auswahl des Problems beziehen, also auf die Definition, die Auswirkungen der gleichberechtigten Nutzung und ihre Erfahrung, und zwar in mehreren Fällen, z.B. auf alle Arbeitnehmer, sowohl auf der unteren als auch auf der oberen Ebene, über die gesundheitlichen und rechtlichen Konsequenzen des Phänomenes zu informieren.
Mobbing am Arbeitsplatz ist ein Beispiel
Mobbing-Verhalten können unterschiedlich sein. Wenn wir uns nicht sicher sind, ob wir ein Opfer dieses Phänomens sind, sollten wir aufpassen, wenn unser Arbeitgeber ein oder mehrere dieser Verhaltensweisen aufweist. Eine Situation, in der ein Arbeitgeber die Freiheit des Ausdrucks behindert oder einschränkt, unsere Arbeit kritisiert, unsere Äußerungen mit Spitznamen oder Schreien kommentiert oder uns durch Telefon, SMS oder E-Mail belästigt, ist rechtlich als Mobbing angesehen. Ein anderes Verhalten eines Arbeitgebers kann die Einstellung des Arbeitnehmers beeinflussen.